BroWinner – Suomen Asiakkaiden Luotettu Kumppani Verkkokasinomaailmassa

Sisällysluettelo

• Käyttäjäkokemuksen ytimessä
• Kasinon vahvuudet käytännössä
• Maksutavat ja prosessointiajat
• Hallittu pelaaminen toiminnan perustana
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Pelaajakokemuksen ytimessä

Loimme virallinen verkkosivusto alustamme palvelemaan modernin pelaajan tarpeisiin. Toiminnallemme on ensiarvoisen tärkeää, ettei jokainen pelaajamme kokee kuuluvansa arvostettu yhteisömme jäsen ensimmäisestä kirjautumisesta alkaen. Järjestelmämme perustuu viimeisimpään teknologiaan, mikä takaa sujuvan käyttökokemuksen yhtä lailla tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelatessa.

Pelivalikoimamme kattaa lähes 3000 erilaista peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Huolellisesti olemme huolellisesti valinneet yhteistyökumppanimme taataksemme, että saamme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, joka on tarkastettu ja sertifioitu riippumattomien toimijoiden toimesta. Tämä asia takaa reilun pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, mikä on kaiken toimintamme kulmakivi.

Pelipaikan vahvuudet toiminnassa

BroWinner operoi Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko kasinoteollisuudessa. Se ei ole vain vain formaliteetti – se velvoittaa meitä noudattamaan vaativia turvallisuus- sekä oikeudenmukaisuusstandardeja jokaisessa toiminnassamme.

Tukipalvelumme toimii suomeksi ympäri päivän. että pystymme tukemaan pelaajia nimenomaan silloin kun apua tarvitaan. Vasteaikamme keskiarvo on vain alle kolmen minuuttia, joka on sektorin huippuluokkaa. Panostamme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä palvelua jokaisessa tilanteessa.

Miksi pelaajat suosivat meidät

• Kattava pelivalikoima, mikä päivittyy viikottain uusilla julkaisuilla
• Pikatiedot kotiutukset – valtaosa osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin sisällä
• Edullisia bonukset vailla piilotettuja pikkuprinttejä
• Suomenkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
• SSL-salattu yhteys kaikken tiedon tiedonsiirron varjelemiseksi
• Lojaliteettiohjelma, joka palkitsee säännöllisestä pelaamisesta

Maksumuodot ja käsittelyajat

Tiedostamme, että vaivattomat rahansiirrot ovat olennainen kriittinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Tämän vuoksi olemme integroineet alustamme monipuolisen valikoiman maksupalveluja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaiten.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankki- ja ja luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Välitöntä – 24h
Skrill	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Heti – 24h
Neteller	10€ – 5000€	20€ – 5000€	Välitöntä – 24h
MuchBetter	10€ – 4000€	20€ – 4000€	Välitöntä – 24h

Meillä BroWinner-kasinolla ei veloiteta yhtään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Pyrimme siihen, että kaikki voittamasi eurosi päätyy sinun tilillesi täysimääräisenä. Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti identiteetin vahvistamisen tultua vahvistetuksi.

Hallittu pelaaminen toiminnan perustana

Vastuullisuus ei ole meille yritykselle meille pelkkä markkinointitermi vaan aito konkreettinen lupaus. Olemme huolella kehittäneet kattavan valikoiman välineitä, joilla pelaajat voivat valvoa pelaamistaan tehokkaasti.

Pelitoiminnan hallintatyökalut

1. Talletusrajoitukset – aseta haluamasi päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletuslimiitit
2. Tappiolimiitit – määrittele maksimitappiosumma toivomallesi ajanjaksolle
3. Istuntoajastin – saat muistutuksen, kun olet olet ollut pelissä määrittämäsi ajan
4. Realiteettitarkistus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin tietoa peliajastasi sekä tuloksista
5. Itsestä poissulkeminen – kyky sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi
6. Harkinta-aika – väliaikainen tauko pelitoiminnasta ilman käyttäjätilin sulkemista

Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluurin kanssa, joka taho tarjoaa pätevää tukea peliongelmista kärsiville. Kaikki yhteystiedot löytyvät helposti helposti verkkosivustomme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa pelaajat oikeanlaisen avun pariin.

Mobiilipelaamisen mahdollisuudet

Yli 70 % pelaajistamme hyödyntää palveluitamme älypuhelimella. Sen vuoksi olemme optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan täydellisesti kaikilla mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla riippumatta käyttöjärjestelmästä. Mobiilialusta ei ole pelkistetty kopio työpöytäversiosta – se on täysimittainen pelikokemus, mikä hyödyntää kosketusruutujen mahdollisuudet.

Pelitarjontamme on täysin saatavilla mobiililaitteilla, eikä erillisen sovelluksen lataaminenmahdollista ole pakollista. Web-pohjainen ratkaisumme päivitykset tulevat automaattisesti, joten pelaajilla on jatkuvasti aina käytettävissään uusin versio parhailla toiminnoilla ja turvallisuuspäivityksillä. Mobiilikäyttö ei kaipaa kompromisseja tasoon suhteen – grafiikat, äänet ja pelattavuus ovat kokonaan identtisiä eri alustoilla.

Suojaus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa mobiilissa kuin myös työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on turvattu salattu vahvalla SSL-salauksella, joka vastaa pankkisektorin käyttämää salausta. Lisäksi tuemme tuemme kaksitasoista tunnistautumista, joka toiminto tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.